Belangrijke Mededeling:
Momenteel ervaren we een uitzonderlijk hoge vraag bij onze klantenservice, waardoor we niet alle oproepen direct kunnen beantwoorden. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen:
Veelgestelde Vragen (FAQ):
- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 24 uur in te pakken en te versturen. - Ontvang ik een track & trace-code?
Voor alle pakketjes proberen wij automatisch een track & trace-code per e-mail te versturen. - Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen, wat nu?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een pakket vertraagd is. Vermeld altijd uw ordernummer bij het contacteren van ons. - Ik heb geen track & trace-code ontvangen.
Voor sommige producten wordt geen automatische track & trace verstuurd. U kunt deze bij ons opvragen als het pakketje niet binnen 48 uur aankomt. - Mijn pakket is nog niet binnen 48 uur aangekomen en ik heb geen track & trace.
In dat geval kunt u ons altijd een e-mail sturen naar: info@apoaanbod.com.
Write a comment
Your email address will not be published. All fields are required